2012年注定是不平凡的一年，无论是从行业的发展变迁，还是到品牌的群雄逐鹿，各品牌可以说是八仙过海各显神通，而在各个品牌的竞争趋于同质化的2012年，作为珍珠名门世家的欧诗漫品牌又以其深厚的文化底蕴为基础，通过培训的力量，让众多行业内的同人和各竞争对手认识到培训转化为生产力的重要性。回首过去我们信心满满，展望未来我们深感重任。2012年欧诗漫促销培训部在公司领导的关怀和支持下，全体同事的共同努力下，已经使我们这支培训队伍成为了行业最具培训影响力的团队，从组织架构以及成员综合素质正在不断地完善和提升。
　　2012年的培训工作主要涵盖了针对代理商层面的培训、终端店铺层面的培训以及培训部内部的自我提升培训。通过各位培训老师的努力和探索也使得我们的培训得到了市场和行业的认可。其中今年的一个核心的转变就是将传统隐性培训效果转变为今年的显性培训效果。众所周知，培训工作是市场营销中重要的服务项目，但是以往的传统习惯都是培训独立进行，在售后中起到推波助澜的作用，而今年培训部从市场实际出发，创新思维，采用培训结合出库搭配活动的立体系统的营销手段，使终端各加盟店先学会怎么卖，再享受一定的出库奖励，同时也能够利用到良好的活动方案进行消化，所以使我们的产品在市场营销的各个层面不做停留，直达终端消费者，也使得各个营销层面的库存压力减少到最少。在这个过程中省训和经营速成班的集中培训形式发挥了不可替代的作用。通过集中培训，让基层的店员不仅能够感受到品牌的实力以及产品优良的品质，同时也能培训学会销售和自我提升。省级集中互动学习培训会更是在原有经验的基础上充分的创新形式，丰富内容，真正的做到了影响力和实用性兼顾。而今年创新独有的销售精英速成班更是充分发挥了短平快的手段，内容简单深入挖掘，通过季节主推产品和配套销售演练，使参训学员快速地学会销售欧诗漫产品的方法。在终端下店培训方面我们遵循着有目的、有方向、有效果的原则进行。这样就能够充分地发挥培训经理的资源，1+2+1的下店形式进一步的使培训结合销售，使终端店铺真正地体会到欧诗漫的培训特色和实效。而在加强代理商团队能力方面，我们今年也将代理商的内训作为重要工作项进行落实，授之以鱼不如授之以渔，我们通过对代理商团队的培训，发现和培养代理商团队的各类型人员，使代理商团队能够通过我们的培训快速地适应市场的需要。在结合各种类型培训的基础上我们的活动跟进执行方面也取得了显著的效果，首先公司各种活动类型为我们合理的整合资源提供了丰富的前提条件，从常规的应季活动到中型活动，从专案活动到大型的珍珠文化之旅，使我们在培训后的市场实战发挥更加的游刃有余。所以针对市场层面的培训不仅有理论还有实际，使我们的培训真正地结合了销售，也使得我们的培训实实在在地产生了生产力。另外培训部也不断地加强自身的能力提升培训，通过一年4季的科技打板使我们的培训老师不断地接受新的内容和更加扎实的专业知识，也在我们内部形成了你追我赶的良性竞争氛围，同时公司也为我们提供了丰富多彩的外训内容，从TTT到成功心态等多个方面让我们不断地提高自身综合素质。
      2012是丰收的一年，2012也是积累的一年，成绩和收获都已成为过去，更广袤的天地等待我们去开拓。展望即将到来的2013，我们信心十足，品牌的力量已不可阻挡，45年的积累已转化为无限的力量，乘此大势欧诗漫的培训工作将更加扎实努力，更加地具有实效性，扎根终端，放眼全国，在全国市场也将掀起一股消费者培训的先河。卓越是方向，成功在路上！2013，拔剑扬眉，亮剑九州。