张丛（销售公司促销培训部）
　　我刚刚毕业时，也曾在一家房地产公司做过内勤，工作轻松也没有压力，但这样的日子却常常让我惴惴不安，有种虚度年华的感觉。我宁可做那雨雪下的松柏，历经寒冬酷暑，却带着一股坚强的韧劲与傲气，更在一片疾风劲雨中葱翠欲滴、神采奕奕。
　　于是，我毅然离开了那家公司，进入化妆品行业，在充满挑战性的工作中尽情地汲取着养分，尝试、失败、收获，变得成熟，并打心眼里喜欢上了这份工作。去年，我加入了欧诗漫大家庭，这对我来说是一个更高的平台，这里文化积淀深厚，精英人才辈出，也拥有更多的机遇和成长空间，部长任美芝对下属要求严格，工作安排细致、系统、规范，相比于我以前的工作氛围，这里的标准显然更高。面对这新的一切我并未觉得辛苦或者劳累，相反，我非常珍惜这样的机会，因为我能从中学到更多好的工作方法与工作态度，也会在这个熔炉中锤炼得更加强大、专业！
　　我负责的市场是河北石家庄，区域也大，客户数量多，有时接连从一地赶到另一地培训，竟然不知不觉一个月的时间就过去了，顾不上休息是常有的事，但我从不觉得苦，因为我从来不是一个人，我的团队需要我。想到这里，浑身就充满了激情与能量。其实，做我们这一行，本来就没有固定的休息时间，为了不耽误店员的销售，总是要在中午吃饭时间或者晚上下班之后争分夺秒地为她们做培训，望着她们那一双双求知若渴的眼睛，即使有再大的劳累也烟消云散了。每次培训后，她们都舍不得我离开，而且对欧诗漫品牌的了解也更深入了，销售起来得心应手，更加自信，这让我很欣慰也倍感自豪。
　　欧诗漫公司非常注重对客户的服务，但要把服务真正做好，绝不是口头上说说就能达到的，必须真诚、贴心、细致地为客户考虑。石家庄市场客户数量多，相应的服务的美导人数也多，要想把美导们集中在一起培训也是一件费时费力的事情，她们从各地赶来总会耽误许多时间，甚至对活动开展、销售业绩都会产生影响，为了解决这个问题，我和代理商团队进行了仔细的沟通，也想了很多方法，既要及时地开展培训，又不能耽误美导们太多的时间和精力。所以我决定以我的“动”换来大家的“静”：我一个区域一个区域地跑，每到一处就把当地的美导集中在一起给她们做培训，虽然我比从前忙了，跑得勤了，但是节省下了更多宝贵的时间与精力，这样做，很值。
　　何为老师？传道授业解惑也。要想给别人一杯水，自己首先要有一桶水。因此，培训师平日里的积累和提高非常重要，只有不断学习专业知识，走在行业的前列，才能为学员们带来价值，带来提高。前段时间在公司听到刘子熙教授讲课，他说过一句话：“精彩是准备出来的。”这句话深深地烙在我心上，并常常用以自勉。为了让自己变得更加专业并且多才多艺，我空下来总会积极补充新的知识，通过网络搜集素材，观看一些舞蹈、歌曲视频，做一个生活、工作的有心人。这样我在下店的时候，也能教店员们一些简单的舞蹈，这对吸引客户，增加人气是再好不过了。虽然我并非科班出身，但是我愿意尝试、创新，不断提升自我，如今的我，无论是培训会晚宴节目还是其他活动，都能独当一面，我愿在尝试中突破，在突破中完善！
　　每次下店时，我都穿着公司的制服，佩戴着珍珠项链、耳钉和胸针，店员们看到我的装扮总是非常的喜爱，常常凑在我身边说，你的珍珠真好看！很高雅！有的也会问我，欧诗漫公司真的生产珍珠吗？珍珠有哪些好处？每每这个时候，我总是一一仔细回答，并把产品知识和企业文化潜移默化地传播出去，她们在满足好奇的同时，更对欧诗漫有了全面、深刻、感性的认识。我始终觉得，企业文化的认同感不仅存在于培训内容或书面资料中，它应该“无孔不入”，渗入在每个细节和发自内心的喜爱中，只有真正打动人心的文化才是好的文化。
　　2012年，我希望各方面能得到更大的成长，保持良好的势头，为客户提供更好的服务。我愿以松柏的坚强与自信，为合作伙伴带去优质、周到的服务，像一颗松柏一样，以繁茂的枝叶撑开一片广袤的绿荫。